শর্তাবলী – l89w

১. ভূমিকা

l89w-এ স্বাগতম ("l89w", "আমরা", "আমাদের"), বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা https://l89w.vip-এ পাওয়া যায়। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার এবং l89w-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা আমাদের ওয়েবসাইট, গেম, বেটিং মার্কেট, প্রচারমূলক প্রোগ্রাম এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারে আপনার অ্যাক্সেস পরিচালনা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা করে, বাজি রেখে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা সহ এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

l89w প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। l89w নাবালকদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। আমরা যেকোনো সময় বয়স-যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
• আপনাকে আইনি সক্ষমতাসম্পন্ন একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব এবং অন্যান্য সত্তা পৃথক ব্যবহারকারী হিসাবে নিবন্ধন করতে পারবে না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা পরিচয় ব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা এই শর্তগুলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন গঠন করে।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় নিবন্ধিত হওয়া যাবে না, এবং আপনার অনলাইন গ্যাম্বলিং পরিষেবায় অ্যাক্সেস সীমিত করে এমন কোনো জাতীয় বা আঞ্চলিক নিষেধাজ্ঞার অধীনে থাকা যাবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী l89w প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই বা ভিন্ন নাম, ইমেল ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে তৈরি করা প্রতি ব্যবহারকারীর একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ। কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ আপনার দ্বারা অনুমোদিত বলে গণ্য করা হবে। আপনার অবহেলার কারণে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য l89w কোনো দায় বহন করে না।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের সন্দেহ করেন তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের অবহিত করতে হবে।
• l89w এই শর্ত লঙ্ঘন করতে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং জালিয়াতি বা অপব্যবহার প্রমাণিত হলে এই ধরনের অ্যাকাউন্টে রাখা তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সমস্ত অ্যাকাউন্টের তথ্য শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়। l89w আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত ন্যায্য এবং স্বচ্ছ ডেটা পরিচালনা অনুশীলনের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৪. জমা এবং উত্তোলন

l89w বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত, সুবিধাজনক লেনদেন নিশ্চিত করতে বিভিন্ন বিশ্বস্ত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে:

• জমাগুলি bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট অংশীদারদের মাধ্যমে বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় লেনদেনের সময়ে প্রদর্শিত হয়।
• সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)-এর অধীন। উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টের নামে প্রক্রিয়া করা হবে।
• আরও যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে, বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা এই শর্ত লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে l89w উত্তোলন বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• মুদ্রা রূপান্তর ফি (যদি প্রযোজ্য হয়) ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। l89w বিনিময় হারের পার্থক্য, ব্যাংক চার্জ বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা আরোপিত মধ্যস্থতাকারী ফির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

l89w তার পক্ষ থেকে জমা বা উত্তোলন ফি চার্জ করে না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব পরিষেবা চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। লেনদেন করার আগে অনুগ্রহ করে সরাসরি আপনার প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

৫. বোনাস, প্রচার এবং বাজি ধরার শর্ত

l89w যোগ্য নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচার অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত এবং প্রতিটি পৃথক প্রচারে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন:

• স্বাগত বোনাস এবং ফ্রি স্পিন নতুন ব্যবহারকারীদের তাদের প্রথম যোগ্য জমাতে পাওয়া যায়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং বাজি ধরার শর্ত সহ প্রচারমূলক শর্তগুলি প্রতিটি অফার পৃষ্ঠায় নির্দিষ্ট করা আছে।
• কোনো বোনাস খেলা থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের জন্য যোগ্য হওয়ার আগে সমস্ত বোনাস তহবিলকে নির্দিষ্ট রোলওভার বা বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। অন্যথায় উল্লেখ না করলে আদর্শ বাজি ধরার শর্ত প্রযোজ্য।
• l89w যুক্তিসঙ্গত নোটিশ সহ যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপের মাধ্যমে প্রাপ্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• বোনাস তহবিল এবং প্রকৃত অর্থের তহবিল আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে আলাদাভাবে পরিচালিত হয়। সক্রিয় বোনাস শর্তগুলি অন্যথায় নির্দিষ্ট না করলে প্রকৃত অর্থের ব্যালেন্স সর্বদা প্রথমে ব্যবহার করা হয়।

৬. বেটিং এবং গেমের নিয়ম

l89w প্ল্যাটফর্মে একটি বাজি রেখে বা কোনো গেমে অংশগ্রহণ করে, আপনি প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের মধ্যে প্রদর্শিত প্রযোজ্য গেম-নির্দিষ্ট নিয়মগুলি গ্রহণ করেন। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলিও প্রযোজ্য:

• নিশ্চিত হওয়ার পরে সমস্ত বাজি চূড়ান্ত। আমাদের পক্ষ থেকে একটি যাচাইযোগ্য প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্র ছাড়া l89w কোনো পরিস্থিতিতে একটি নিশ্চিত বাজি বাতিল করবে না।
• লাইভ গেম সেশন চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ক্ষেত্রে, ফলাফল নির্ধারণে l89w-এর সার্ভার লগ ব্যবহার করা হবে। আমাদের রেকর্ড চূড়ান্ত এবং কর্তৃত্বমূলক বলে বিবেচিত হয়।
• BPL এবং T20 World Cup ফিক্সচার সহ ক্রিকেট বেটিং মার্কেটগুলি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থা প্রকাশিত অফিসিয়াল ম্যাচ ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়। কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে ইন-প্লে বাজি বাতিল হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি l89w প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থার ফলস্বরূপ হতে পারে:

• ম্যাচ-ফিক্সিং, যোগসাজশ বা যেকোনো ধরনের প্রতারণা — প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা সফ্টওয়্যার স্ক্রিপ্টের ব্যবহার সহ।
• অর্থ পাচার বা তহবিলের উৎস লুকানোর জন্য ডিজাইন করা যেকোনো লেনদেন। l89w প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) মানদণ্ড মেনে চলে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করবে।
• ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করতে, প্রচারমূলক অফার শোষণ করতে, বা l89w দ্বারা পূর্বে আরোপিত অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ বা নিষেধাজ্ঞা এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• l89w কর্মী বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রতি কোনো আচরণ যা অপমানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক, সাপোর্ট চ্যানেল, লাইভ চ্যাট বা প্ল্যাটফর্ম দ্বারা প্রদত্ত অন্য কোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করা হোক না কেন।

৮. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

l89w সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তগুলির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তগুলি গ্রহণ করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলিতেও সম্মতি দেন। আমরা বিশ্রাম এবং পরিবহনের সময় আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, l89w, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, আনুষঙ্গিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এতে মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস, সুনাম হ্রাস, পরিষেবা বিঘ্ন, কম্পিউটারের ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা সীমাবদ্ধতা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত।

জুয়া আর্থিক ঝুঁকি জড়িত। l89w জয় নিশ্চিত করে না। সমস্ত ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে জুয়ার ফলাফলগুলি প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) সিস্টেম দ্বারা এবং লাইভ খেলাধুলার জন্য, আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে বাস্তব-বিশ্বের ঘটনা দ্বারা নির্ধারিত হয়। আপনি সম্পূর্ণ নিজের ঝুঁকিতে অংশগ্রহণ করেন।

১০. এই শর্তগুলির সংশোধনী

l89w যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। আমরা ইমেল বা একটি ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে উপাদান পরিবর্তনের যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করব। যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলি গ্রহণ করার গঠন করে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১১. শাসনকারী আইন এবং বিরোধ

এই শর্তগুলি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণভাবে গৃহীত নীতি দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে, যতটুকু l89w-এর অপারেটিং এখতিয়ারে প্রযোজ্য। এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। ব্যবহারকারীদের একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ শুরু করতে [email protected]এ যোগাযোগ করতে হবে। l89w আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পাওয়ার ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত বিরোধ নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করবে। যদি অভ্যন্তরীণ চ্যানেলের মাধ্যমে একটি সমাধানে পৌঁছানো না যায়, পক্ষগুলি কোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম শুরু করার আগে মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান অনুসরণ করতে সম্মত হয়।

১২. আমাদের স[email protected]এ যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের দল আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।

আমাদের ইমেল করুন: [email protected]